服务大中型商用客户超200万家 京东发布3C数码企业及商采2026年目标

2023-10-30 06:21:37

　　江南app10月20日，以“突破创新、携手共赢”为主题的2023年京东3C数码企业及商采合作伙伴大会在京举办。全国众多3C数码品牌代表、行业专家、京东相关负责人齐聚一堂，共同探讨3C数码企业采购行业未来发展趋势。京东在活动现场也发布了未来3C数码企业及商采战略规划，并携手合作伙伴共同启动了“智慧众联项目”，旨在推动企业采购供应链数字化发展，打造一站式履约交付体验，全方位提升企业采购全链路服务效能。到2026年，京东3C数码预计将实现联动1万家合作伙伴，打造100家企业销售过亿品牌，服务大中型商用客户超200万家的目标。

　　据亿邦智库联合中国物流与采购联合会公共采购分会共同发布的《2023数字化采购发展报告》显示，2022年全国企业采购规模超173万亿元，电子商务采购总额为14．32万亿元，数字化采购率升至8．26％，我国数字化采购市场发展动力充足。亿邦智库首席分析师王春蕊也在大会现场表示，数字化采购是行业发展的大势所趋，建立高效的数字化供应链能够增强整个产业的韧性和稳定性，助上下游企业更好地实现降本增效，是行业未来发力的必然方向。

　　基于对企业采购市场未来发展趋势的洞察，京东3C数码企业及商采业务在本次大会上发布了“一个核心，两个探索”的战略规划。其中“一个核心”即指从顶端设计，上层构建与品牌方的全新商业模式，建立品牌商用供应链合作生态；“两个探索”指通过整合伙伴商资源，为客户提供属地化的非标解决方案，提升用户体验；以及从单品到一价无忧解决方案，解决客户采购难题，构建高质量企业采购模式。

　　此外，京东3C数码企业及商采业务战略方向将以数智商用供应链为基础，为企业客户提供3C数码采购一站式解决方案。首先，京东以客户为中心，将通过深入分析企业客户需求梳理信息档案，提供与其采购诉求相匹配的采购服务；其次，京东将构建同城化客户拓展、销售、履约服务能力的次终端生态，有效提高同城履约能力，提升企业客户的服务体验；再次，京东将为企业客户提供全流程供应链服务，构建商用产品和专业集成商的履约及服务能力，联动品牌提升企业集采项目竞争力。

　　随着京东3C数码数智商用供应链的完善优化与落地，京东将在商品价格、品类丰富度、库存覆盖、下单体验、供应商管理体系、响应时效、售后服务等诸多方面精准满足企业客户的需求。在帮助企业优化采购流程，降低采购成本，打造更省心高效的企业3C数码产品采购体验的同时，京东也为3C数码品牌的销售增添了助力，实现多方的共赢共享。

　　京东3C数码事业部企业及商采业务部负责人表示，3C数码品类更新换代快，客户采购需求大且对履约时效要求严格，这就需要供应链在其中发挥积极作用。依托3C数码数智商用供应链，京东将高效链接海量客户与供应商，使上下游高效协同，缩短采购链路，降低采购成本提高采购效率。

　　京东深耕企业市场十年，依托在B端市场渠道、客户需求理解、数字化供应链等方面的优势，积累了大量的企业服务样本，对于企业的运营场景、流程以及需求都有着深刻的理解，在赋价值于企业客户的同时，也不断推动与全产业链上下游合作伙伴的紧密合作，打造多方互赢生态。

　　在此次合作伙伴大会上，联想集团副总裁、中国区大客户业务群总经理王立平表示，多年来京东携手联想在大客户业务供应链与相关服务上进行了创新，包括共同打造“联想＋合作伙伴”供应链体系、B2M产品定制系统、“联想＋京东、厂商＋平台”业务模式等。通过双方优势互补，不仅为企业客户解决了不少采购难题，更让企采履约交付向更加数字化与智能化的方向发展，而这也为联想带来了可观的业绩增长。

　　值得一提的是，大会活动现场京东携手3C品牌与众多合作伙伴一同开启了“智慧众联项目”，通过构建商用线上化、服务标准化、履约同城化的供应链解决方案服务平台，提高合作伙伴开拓商用采购项目的效率及体验，开辟下沉市场商用采购业务新赛道，进而打造品牌方、伙伴商、京东等多方共同成长的商用采购新生态。

　　会议现场，京东也为众多优秀合作伙伴进行了表彰，颁发了诸多奖项。其中，联想、惠普、奔图、华为等收获了“最受企业客户欢迎商用品牌奖”；北京海润鑫源科贸有限公司、郑州现虎网络科技有限公司、河北儒涛商贸有限公司等摘得了“超级战略合作伙伴奖”；中信出版集团、人民出版社、人民邮电出版社等获得了“最受企业客户欢迎出版品牌奖”。

　　10月23日晚8点京东11．11将正式开启，为消费者带来真便宜、闭眼买的消费体验。京东“3C数码企业超省月企业团购真便宜”活动也将同步上线，为企业客户带来爆款直降至高立省1500元、企业团购低至9折、图书品类领券享满299减100等诸多优惠。相信今年京东11．11众多3C数码品牌也将收获高质量增长。而随着京东3C数码企业及商采战略规划的落地，京东还将继续凭借数字化技术与供应链优势，与更多合作伙伴深化协作，不断丰富3C数码数智商用供应链体系和服务能力。